Afgelopen vrijdag had ik sessie 5 van het traject Operationeel Leiderschap bij Heerbaart.
In 6 sessies werk ik met leidinggevenden vanuit het perspectief doel, leiderschap en team.
Steeds terug naar dezelfde basis: waar doen we het voor, wat vraagt dat van leiderschap en wat heeft het team nodig om het elke dag waar te maken?
Wij als ketenverkorters nemen een koffer vol tools met ons mee. Theorie om te begrijpen wat er gebeurt, maar vooral veel doen. De werkvloer op, kijken waar de pijn zit en samen verbeteren.
Deze sessie stond 5S centraal. En dat kun je alleen goed doen met de werkplaats, want 5S moet leven op de vloer. Met een korte uitleg, een paar games om het principe te ervaren en daarna meteen toepassen, zag je direct effect. Ruis en aannames vallen meteen op en nog tijdens de sessie werden er al bezems besteld. Simpel, maar precies het punt: obstakels weg, afspraken zichtbaar, werk makkelijker.
Uiteindelijk gaat 5S niet om opruimen, maar om gewoontes. Kleine afspraken die je elke dag samen nakomt, zodat verbeteren normaal wordt.
En het mooie is: zodra je over verbeteren praat, komt vanzelf het gesprek over verwachtingen. Wat is ons doel en wat vraagt dat van ons als team? We hebben het gehad over wat we afspreken, hoe we het vasthouden en hoe we elkaar daarin meenemen. Aan het einde hebben we daar afspraken over gemaakt: wie pakt wat op, wanneer is het klaar en hoe checken we dat het zo blijft?
Wat ik leuk vind aan dit traject is dat mensen hun bedrijf net even anders gaan zien en ook hun eigen invloed. Methodieken zijn bewezen, maar het verschil wordt gemaakt door het team dat het elke dag waarmaakt.
Welke kleine 5S actie maakte bij jullie het grootste verschil op de werkvloer?
